Звуковой помощник МФЦ Ивановской области принят на полный рабочий день
17 августа начал работать пилотный этап работы голосового помощника МФЦ Ивановской области. Как мы сообщали ранее, он включался по будням с 16:00 до 18:00.
И вот апробация успешно проведена, и робот-ассистент переведен на полную ставку. Запись через голосовой помощник теперь доступна ежедневно с 9:00 до 18:00 по номеру 8(4932)57-56-54.
«Голосовой ассистент осуществляет предварительную запись на прием по 10 самым популярным услугам в любой МФЦ Ивановской области и присваивает номер для оказания услуги. При необходимости личной консультации голосовой робот перенаправит звонок на оператора МФЦ», - напомнили в мэрии Иванова.
Фото: из открытых источников.
